Política de privacidade

Quem é o controlador

NocFox Tecnologia ("NocFox") é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive o exercício dos seus direitos, fale com a gente em suporte@nocfox.com.br.

O que coletamos e por quê

Formulário de contato: nome, e-mail, empresa, telefone, quantidade de dispositivos, a mensagem e se você quer o teste grátis ou um orçamento. Usamos esses dados só para responder ao seu pedido, montar a proposta e conduzir o teste. A base legal é o procedimento preliminar a um contrato a seu pedido (LGPD, art. 7º, V).

Origem da visita: quando você envia o formulário ou a mensagem pronta do WhatsApp, junto vai a página por onde entrou no site e, se houver, a campanha que trouxe você (parâmetros utm do link) ou o site de onde veio. Essa informação fica guardada no seu próprio navegador durante a visita e só sai dele quando você envia o contato. Serve para sabermos quais canais funcionam (legítimo interesse, art. 7º, IX).

Medição com Google Analytics: só é carregada se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies (consentimento, art. 7º, I). Ela registra páginas vistas, dados aproximados de localização e dispositivo, e cliques em WhatsApp, e-mail e envio do formulário. Se você recusar, o script do Google nem é carregado.

Estatísticas de acesso da hospedagem: a Vercel, onde o site está hospedado, conta visitas de forma agregada e sem cookies, sem identificar quem você é.

Com quem compartilhamos

Vercel (hospedagem do site), o provedor de e-mail que recebe as mensagens do formulário e, se você aceitar os cookies, o Google (Analytics). Se você escolher falar pelo WhatsApp, a conversa segue as regras do próprio WhatsApp. Não vendemos nem cedemos seus dados para ninguém.

Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, sempre com as garantias previstas na LGPD para transferência internacional.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do formulário ficam pelo tempo necessário para atender o pedido e acompanhar a negociação ou o contrato que resultar dela. Se não virar cliente e você pedir, apagamos. Os dados do Google Analytics seguem o prazo de retenção configurado na ferramenta.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação, além de revogar o consentimento dos cookies (art. 18 da LGPD). Basta escrever para suporte@nocfox.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Para mudar a escolha dos cookies, apague os dados deste site no seu navegador: o aviso aparece de novo na próxima visita. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).